乘風破浪總有時,寒冬之際內修走起

--元工國際  張會娟

今日看到同事分享的一篇文章,從GDP增速8.5到有人預測的即將破6,揭示了大家都隱隱感覺到的經濟下滑。在這樣一個嚴峻的冷冬,作者提醒企業要打響從粗放掙錢轉向產品精細化管理的策略之戰。

其實這種策略也并非文中作者的一人之計。在我們所服務過的大部分中大型企業中,都是這樣做的。實施項目經理大概都會有一個體驗,那就是信息化項目總會在企業的銷售淡季開始,迅速推進,而且效果良好。這大抵也是制造業在“寒冬”時的內修功課,那就是通過信息化手段改善企業管理,提高企業競爭力,提升企業形象。從這個角度來看,企業的寒冬,對于我們而言,既是挑戰,要面對企業“開源節流”所帶來的項目收緊;同時也是隱藏的機遇,在企業內修時,抓緊機遇,有的放矢,一舉奪魁。

回望元工的發展之路,從05年進入制造業,到現在項目遍布全國各省市,無一刻不是踩著創新和精細化產品的步伐走過來的。在行業內還鮮有產品平臺的時候,我們就已經建立起了擁有自主產權的OBA平臺,到現在已經升級N代并穩定運行的SAW、VPS、MQX三大平臺,集資源開放、平臺兼容、功能參數配置化為一體。從單一的MES產品到現在MES、APS、SCM、CPS、QMS 5大產品集成,即可單獨實施,又可一體化運作。

但是,這還僅僅是我們元工開始的點點戰績,這遠不是我們要到達的詩和遠方。在產品之道上,我們還有更遠的路要走。在產品研發這件事上,我們先有最早起步的平臺開發團隊,后又建立面向客戶業務需求研發的產品開發團隊,雙軌并進,以客戶需求為導向,力圖以市場引領產品,以產品指導項目。

在公司針對產品創新、拓展的戰略基調下,產品研發該如何走向?沃爾瑪在產品定位有一項準則讓我頗受啟發,“人無我有,人有我優,人優我廉,人廉我退”。當然,這個準則不能對全部產品一刀切,應該按產品的成熟度分開來處理,在產品的不同階段,應用不同的策略。這個整體上可以理解為新產品創新,輕熟產品創優,老產品創廉,過時產品淘汰的思路。

下文我將淺談下個人看法,由于篇幅原因,不做細節探討。我知道各位元工人也都熱情高漲,躍躍欲試,在此僅是拋轉引玉,歡迎各位指正和補充。

從實施角度,整體產品資源上,我們已經有了五大產品,可以說在制造這個層面上,我們已經從設計、制造、工藝、質量、供應、設備等六大維度上極大的滿足了企業的內部管理需求。而且各產品間配合使用,更是能形成一體化解決方案,達到1+1>2的效果。然而,現在有的企業提出的一體化,甚至包含了車間的智能產線規劃、智能倉儲規劃等關于車間布局配合軟件落地的需求,已經逐步從軟件的一體化延伸到軟硬結合的一體化。當然,這樣的需求難度也是極高的。因為,硬件廠商未必懂規劃,而規劃顧問未必懂軟件,而軟件廠商又未必能集硬件與規劃于一體。這其實是對行業競爭者一項相當高的要求。

試想一下,單從智能物流規劃一項來看,沒有10多年生產、物流的車間綜合管理經驗,以及較高的精益管理水平的話,想做一個合理的企業規劃,是不可能的。更何況,還要考慮質量、產能、成本等各項因素,這是要多高的技能要求才能達到,因此,這其實是一項難度較高的綜合訴求。所以,在產品整體資源整合上,我想硬件商、規劃顧問和軟件供應商的聯合體將會在未來大放異彩。幸運的是,我們元工恰好是一個軟件起家,甲方深資歷顧問踴躍加入,硬件合作伙伴也頻頻磨合的綜合體企業,我相信未來我們能夠承擔起甲方的這份“任性”和“強勢”。

從平臺研發角度,平臺之于客戶的意義便是自主開發和運維。平臺的開放性和可配置性越高,客戶的自主程度越高。即便是在近乎“變態”的全能要求下,客戶對于操作便捷性、美觀性的要求也從未降低。因此,便捷、美觀、全面的平臺要求登上了各客戶的訴求舞臺。這里面的具體內容就林林總總的比較多了,我也撿幾條來說說。

先說美觀。大家知道,審美這件事,向來是見仁見智的。客戶說啥美啥就美,就算是欣賞不來,咱也不敢說,咱也不敢問。不過,整體的審美趨勢,從元工產品的發展歷史,我大膽總結下,是從最初的粗獷工業風轉到與微軟等大佬同系的干練企業風,再到現在的科技炫酷風。在此,先給大家看下當前審美下的項目實拍美圖“統一”下審美。

雖然現在我覺得無論是UI還是CCR都是美的。不過從審美差異上,真的沒必要爭論。既然各有審美,那索性放開一些外觀的定制,比如背景圖、背景色、主題色自定義、用戶角色外觀模板等,蘿卜青菜各有所愛。如果您鐘愛我們的設計,那您就直接用默認設置或委任我們來,如果您鐘愛DIY,那您就自由發揮。

再說說便捷性。其實便捷性總體而言包含開發的便捷性和業務操作的便捷性。從開發來說,包含開發工具、監控工具。業務操作包含指令執行功能和指令提醒功能。在開發工具上,我們已經是所見即所得的方式,避免了瞎子摸象。在工具執行監控上,我想我們還可以再細化些。在業務操作層面,增加一些多方式的用戶指令提醒,比如現在的公告、微信消息、語音播報等就很便捷。現在新科技在不斷前進,影像識別,語音識別,體感互動、公眾號營銷等等都在不斷發展。后面我們想象一下,可以借助這些新科技,玩玩企業公眾號互動、影像檢測等等。借用客戶的一句話,就是做成三好軟件,“好用、好看、好玩”。

從產品研發的角度,”老地深耕”,也許更適合描述我們的產品方向。以剛接接的WMS項目為例,和我們同時參與競爭的供應商也有不少,而客戶最終選擇了我們。從與客戶的溝通中我們知道,是產品細節打敗了競爭對手。我們的產品功能,無論是平臺還是業務功能都比競爭對手的產品要強大。這些細節的開發,并非一日之功。就像華為的5G,在某些不光彩的手段下依然傲視群雄,這些決不是在競爭甚至是災難來臨的那一刻才偶然迸發出來的。這是曲線研發的思路給未來的戰爭織就的“萬龍之甲”。在前一個產品的生命周期未結束之前就開始下一項產品的研發,同時將已成熟的產品深挖用戶價值,進行產品功能再完善。這就是我們的產品之道,寒冬之際,練好內功,是我們度過寒冬最好的手段。

最后說一句,冬天已經來了,春天還會遠嗎?

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